Gentile utente, al fine di migliorare il servizio che Le offriamo, l'Azienda ha adottato il modulo di reclami che può trovare nella sezione modulistica.

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Ogni reclamo sarà per noi uno spunto per migliorare.

Approvate le modifiche al regolamento regionale 1/2004 per l'assegnazione e la gestione degli alloggi di edilizia residenziale pubblica e del patrimonio immobiliare lombardo.

Le principali modifiche apportate al regolamento regionale 1/2004 con Deliberazione di Giunta Regionale n. 1843 del 15 giugno 2011.

MIX ABITATIVO
Introduzione del mix abitativo con apposita norma (art. 6 bis), con la possibilità per i Comuni di assegnare fino al 30% degli alloggi con bandi speciali.
COMMISSIONE CONSULTIVA COMUNALE
Possibilità che i Comuni con oltre 20.000 abitanti creino un'apposita Commissione consultiva, per le assegnazioni in deroga e per l'emanazione dei bandi speciali finalizzati al mix sociale.

SEMPLIFICAZIONE DELLE ASSEGNAZIONI E CONVENZIONE CON ENTE GESTORE
Vengono modificate le procedure per le assegnazioni, con la possibilità di convenzione con l'ente gestore; i Comuni possono emanare bandi semestrali o annuali. I Comuni con meno di 20.000 abitanti possono prevedere bandi biennali, i comuni con meno di 5.000 abitanti possono assegnare gli alloggi con procedure ancora più semplificate. Il Comune può inoltre stipulare una convenzione con l'ente gestore (ALER) per velocizzare l' assegnazione degli alloggi, mantendo comunque la titolarità del procedimento di finale di assegnazione.

CONVENZIONE CON L'ENTE GESTORE
Viene riconosciuta tale possibilità ai Comuni per accelerare il processo di assegnazione.

IPOTESI DI RINUNCIA
Viene limitata per i neoassegnatari ai soli casi di alloggi in cattiva condizione o di disabilità certificata.

ABUSIVISMO AMMINISTRATIVO
Introdotta la possibilità di stipulare un contratto di affitto temporaneo nei casi di assenza di contratto per irregolarità amministrativa.

SUBENTRO
Vengono introdotti cambiamenti significativi nelle possibilità di subentro, limitando tale possibilità.

MOBILITA' ABITATIVA
Il nuovo testo favorisce il cambio tra alloggi a canone diverso, a fronte di una mutata situazione economica del nucleo familiare.

LOCAZIONE TEMPORANEA
Vengono inseriti nel patrimonio pubblico alloggi di piccole dimensioni, altrimenti non utilizzabili, per la locazione temporanea di studenti, lavoratori, anziani e famiglie monoparentali.


Regolamento Regionale - 24/06/2011

I risultati qui pubblicati rappresentano le risposte raccolte dai questionari compilati dai nostri utenti e relativi alla Customer Satisfaction.

Risultati
Si ricorda che i questionari sono a disposizione di tutti i nostri utenti, presso la sede di Cremona e le sedi periferiche di Crema e Casalmaggiore.

Il comma 14 dell'art. 53 del D.Lgs. 30.03.2001, n. 165 così come integrato del D.L. 04.07.2006, n. 223 convertito in L. 04.08.2006, n. 248 e da ultimo il comma 54 art. 3 legge 24.12.2007 n. 244 (Legge Finanziaria 2008) stabiliscono che le pubbliche amministrazioni rendano noto sui propri siti telematici i dati relativi ai provvedimenti di conferimento degli incarichi di collaborazione esterna completi dei nominativi dei soggetti incaricati, ragione dell'incarico e relativi compensi.
Elenco professionisti I semestre 2011

In data 2 febbraio 2010 è stato emesso dall'Isituto Certificatore di Certificazione della Qualità CERTIQUALITY il certificato n. 15337 che attesta che ALER Cremona ha attuato e mantiene un sistema di gestione qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2008 per i codici settore EA 32 e EA 34 e per la seguente attività:
"Progettazione ed erogazione di servizi per la gestione amministrativa e tecnica di immobili di proprietà e di terzi".
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·  Avviso per servizio RID Nuovo sistema di pagamento delle bollette di affitto
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·  Protocollo d'intesa ALER - OO.SS. Utenza.
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·  Servizi on-line AVVOCATI: Riepilogo Generale Inquilino, Morosità/Pratiche Legali
   I servizi sono attivi
·  Servizi on-line INTRANET: Riepilogo Generale Inquilino, Morosità/Pratiche Legali
   I servizi sono stati attivati nelle sedi periferiche di CREMA, SORESINA, PIZZIGHETTONE
·  Vendita U.I. in Costruzione: Corte della Russia a CREMA
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